อาทิตย์ที่แล้ว เทศกาลเชลเทนแฮมซึ่งเป็นหนึ่งในอีเวนต์การแข่งรถสุดยอดที่รอคอยมากที่สุดในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์สิ้นสุดลงแล้วเมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของเทศกาลสี่วันหนังสือกีฬาได้จัดเตรียมความพร้อมเป็นเวลานานเพื่อให้แน่ใจว่า ประสบการณ์ที่ราบรื่นและสนุกสนาน สำหรับนักเดิมพันและแฟนคลับการแข่งรถ
ไม่คาดมีความคิดว่าเทศกาลเชลเทนแฮมมีความสำคัญอย่างมีนัยสำคัญสำหรับ ฟลัทเทอร์ เอ็นเตอร์ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของสมุดกีฬาชั้นนำสามแห่งในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ ได้แก่ สกาย เบท, เบตแฟร์ และ แพดดี้ พาวเวอร์.ในปีนี้ตัวอย่างเช่นเดียวกับทุกปีแบรนด์ของ Flutter ได้มีการจัดเตรียมการอย่าตระหนี่ว้างขวางเพื่อให้มั่นใจถึงช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมและน่าสนใจสำหรับลูกค้า
เมื่อหมดเทศกาลสี่วันนี้
Flutter เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับกิจกรรมของแบรนด์ของตนโดยรวมแล้วสามแบรนด์ของ บริษัท ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ รายงานลูกค้าที่ใช้งานมากกว่า 2.5 ล้านคน ระหว่างเทศกาลลูกค้าพวกนั้นเสร็จสิ้นอย่างมาก เดิมพัน 35 ล้าน สำหรับระยะเวลาของการแข่งขันสี่วัน
จำนวนลูกค้าที่ใช้งานอยู่ร่วมกับการเดิมพัน 35 ล้านคนไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาจาก Sky Bet, Betfair และ Paddy Power ตำแหน่งที่แข็งแกร่งภายในภาคการพนัน.
ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้าของ Flutter สำหรับสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ (UKI) อาร์ลีน กริฟฟิน, เปิดเปิดเผยว่าในระหว่างเทศกาล แบรนด์ของบริษัทและบุคลากรของพวกเขา จัดการผู้ติดต่อลูกค้า 85,000 รายการ.บางส่วน 51,000 เอกสาร ได้รับการตรวจสอบในระยะเวลาสี่วันกริฟฟินกล่าวว่าเล่มดังกล่าวข้างต้น สอดคล้องกับสิ่งที่มักถูกมองว่าเป็นงานหนึ่งเดือน.
แบรนด์พยายามนำเสนอประสบการณ์ที่ราบรื่นและสนุกสนาน
คาเรน แมคมาฮอนUKI ผู้อำนวยการแข่งรถของ Flutter อธิบายว่าอีเวนต์ที่รอรอมานานแสดงถึงโอกาสที่แบรนด์จะผ่องใสคุณกล่าวเสริม: “การจัดเตรียมการมากมายต้องทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเรา ลูกค้าเพลิดเพลินใจไปกับประสบการณ์ที่ราบรื่นและสนุกสนาน – หัวใจเต้นเร็วขึ้นในช่วงอาทิตย์นี้เป้าหมายอย่างตลอดสำหรับแบรนด์ของ Flutter คือการสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เล่นที่สามารถเพลิดเพลินใจกับบริการได้ที่ ขนาดและความเร็วที่ไม่มีใครเทียบได้.
แบรนด์ของ บริษัท เดิมพันและการเล่นเกมชั้นนำได้รับการขับเคลื่อนโดยเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์ที่สำคัญในการเล่นเกมและการแข่งในแนวดิ่งแต่ฟลัตเตอร์ยอมรับว่าแม้ว่าจะมีการจัดเตรียมการ การทำนายผลของเหตุการณ์นั้นยากโดยเสริมว่า “การต่อสู้ระหว่างนักเสี่ยงดวงและสปอร์ตบุ๊คของเราปรวนแปรจากการแข่งขันสู่การแข่งขัน”
บริษัทเสียเงินประมาณ 3 ล้านปอนด์ (3.8 ล้านดอลลาร์) จากการแข่งขันเปิดเทศกาลถึงกระนั้นในสองวันสุดท้ายของงานแบรนด์ของ บริษัท กู้คืนประมาณ 2.5 ล้านปอนด์ (3.2 ล้านดอลลาร์)